Diplomado especialista en comunicación y liderazgo femenino internacional

Objetivos Generales

Comprender que el liderazgo...

El liderazgo se aprende, aunque se nace con habilidades congénitas que lo facilitan. Ciertas características del buen liderazgo, por ejemplo, el ser positivo y transmitir optimismo, pueden no ser rasgos hereditarios, pero que se pueden desarrollar. Actualmente existen profesionales que cuentan con conocimientos para ayudar a lograr estos cambios.

Para ser líder hay que tener un conocimiento general, intelectual y técnico del área en que uno se desenvuelve, conocer y controlar los estados de ánimo y las emociones, saber motivar, soportar la presión, dar ejemplo de lo exigido a los demás con las propias actuaciones y conectar con las personas.

Entre las cualidades del líder están el saber comunicar, mostrar interés por los individuos, escuchar, trabajar en equipo, respetar las verdades de los demás, ser constructivo, establecer objetivos, tener energía, ser una persona equilibrada, dominar las preocupaciones y transmitir entusiasmo.

El liderazgo concierne al carácter y la personalidad y en esto hay evolución. El proceso de convertirse en líder se parece mucho al de convertirse en un ser humano integrado.

Por suerte, en la sociedad actual todas las personas contamos con los mismos derechos. Tenemos cada vez más legislación que aborda los planes de igualdad en las empresas.

Entender que los líderes internacionales del futuro necesita...

• Compartir la toma de decisiones sin renunciar a la responsabilidad de los resultados.
• Aplicar y fomentar la creatividad.
• Delegar tareas, asumir responsabilidades y contar con al menos cierta autoridad.
• Generar un ambiente de motivación y compromiso.
• Saber asumir riesgos y aprender de los errores.
• Aceptar que muchas de las soluciones a los problemas pueden venir de fuentes inesperadas. No solo de ellos mismos.

Conocer las principales tareas de estos líderes...

• Captar y conservar el talento de las personas que de él dependen.
• Crear un entorno donde se generen iniciativas y se propongan ideas.
• Establecer directrices y controlar sus resultados.
• Orientar la gestión a las personas.
• Fomentar la comunicación e interrelación entre los individuos.
• Saber mediar en los conflictos.
• Saber negociar.
• Tener autoridad moral.
• Dar ejemplo con su actuación.

Objetivos Específicos

Aprender habilidades necesarias para cualquier líder como pueden ser...

• Aceptar a las personas tal y como son, no como uno quisiera que fueran. No intentar cambiar a nadie y asumir que el otro tiene el mismo derecho que tú a ser como es. Es toda una medida de sabiduría: Ponerse en el lugar del otro, intentar comprender sus circunstancias y no juzgarlos.
• Contar con capacidad para tratar las relaciones y los problemas en términos de presente y no de pasado. Cierto que aprendemos de los errores del pasado, pero parece más productivo partir del presente como punto de partida e intentar cometer los menos errores posibles, no castigándose y ni dejándose fustigar por lo que se hizo mal y ya ha pasado a la historia.
• Tratar a las personas más cercanas con la misma atención y amabilidad que se da a los conocidos y a la gente lejana. Por desgracia, en muchas ocasiones esto no solemos practicarlo ni en nuestra familia. En el trabajo es igualmente importante. A los que tenemos cerca y tratamos todos los días, con el tiempo, tendemos a no escucharles con tanta atención como a otras personas con las que nos relacionamos poco. La cercanía y el tiempo compartido llevan a la amistad, pero también a la hostilidad, indiferencia y vaguería en mantener buenas relaciones. La sordera que a veces practicamos con los cercanos nos lleva a malentendidos, errores y equivocaciones.
• Tendríamos que identificar a nuestro proveedor y cliente interno. Es decir, quién nos proporciona el trabajo a realizar y a quién rendimos cuentas o se lo entregamos. Al primero, mimarle, porque de él dependemos, aunque le paguemos, en caso de procesos externos o subcontrataciones. Al segundo, acariciarle porque compra o juzga nuestro trabajo.
• Confiar en los otros, aun cuando haya riesgo de equivocarnos. No se debe estar en continua actitud de sospecha ante los demás. Aunque la dosis concedida de confianza conlleve el riesgo de llegar a estar decepcionado o sentirse engañado, es más sabio a largo plazo no predisponerse así con los que nos rodean. Solo obtendremos la misma actitud. De igual forma que la ira genera ira, la desconfianza crea mal rollo, en términos coloquiales. En estos casos hay que actuar. Hay que buscar las causas por las que existe ese problema y, una vez analizadas en profundidad, tomar primero, acciones correctivas.
• Capacidad de actuar sin la constante aprobación y el permanente reconocimiento de los demás. En el entorno laboral esto es perjudicial. Poco importa a cuantas personas les gustan los líderes, lo que realmente importa de los líderes es la calidad del trabajo que resulta de colaborar con ellos. Para esto es necesario tener claro lo que se ha de realizar, con todos los detalles y poder preguntar. Ese conocer todos los pasos a dar y disponer de los medios necesarios hace que se realice el trabajo con calidad, lo que conlleva previamente pensar en todos sus aspectos y tener claro y escrito el procedimiento a seguir.
• La manera de responder al fracaso. Los líderes no piensan en el fracaso, ponen gran energía en sus tareas. Se lo toman como una equivocación y esto no es ni más ni menos que una manera de hacer las cosas, estaba dentro de lo probable.
• Los líderes son aprendices permanentes. El aprendizaje es la fuente de energía que mantiene su actitud hacia los nuevos proyectos y los nuevos retos. Los que no cuentan con esta forma de actuar no sobreviven mucho tiempo. En las actuales condiciones de constantes cambios y complejidad, esto es indispensable. Los verdaderos líderes se caen y vuelven a levantarse. Son incansables en sus retos e ilusiones. Las tienen de todos los tipos.
• El modo de reconocer, tratar y compartir la incertidumbre. Vivimos tiempos difíciles y confusos. No hay seguridad en nada. La globalización y la crisis económica nos hace tener una visión dudosa de lo que va a pasar y cómo se va a actuar en el futuro para contar con más trabajo. Pero los líderes se agarran a aquello de que la crisis es una oportunidad. Trabajan más, intentan buscar nuevos caminos y se acostumbran a ese sentimiento de inseguridad y duda de lo que va a ocurrir y qué caminos se pueden a tomar. Asumen la situación tal y como es.